Pemberitahuan Privasi Platform sandboxel

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan sandboxel dan bagaimana kami menjaganya tetap terlindungi. Privasi Anda adalah prioritas utama dalam setiap aspek operasi platform kami. Kami percaya bahwa Anda memiliki hak untuk memahami dengan jelas bagaimana informasi pribadi Anda digunakan, disimpan, dan dikelola sepanjang waktu Anda bersama kami.

Kami di sandboxel berkomitmen untuk transparan tentang praktik privasi kami. Kebijakan ini menetapkan standar yang ketat tentang bagaimana kami menangani data pribadi, informasi pembayaran, dan riwayat aktivitas Anda di platform. Setiap keputusan yang kami buat tentang data Anda didasarkan pada prinsip-prinsip perlindungan, keamanan, dan kepatuhan terhadap hukum Indonesia yang berlaku.

Baik Anda mengakses sandboxel dari Jakarta, Surabaya, atau wilayah lain di Indonesia, sistem kami menerapkan perlindungan data yang sama ketat. Kami menggunakan enkripsi standar industri untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami. Informasi sensitif seperti detail pembayaran tidak pernah disimpan dalam bentuk yang dapat dibaca langsung.

Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda hanya untuk tujuan yang spesifik dan sah. Ketika Anda membuat akun sandboxel, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi identifikasi yang diperlukan untuk verifikasi. Data ini membantu kami memastikan bahwa setiap anggota memenuhi persyaratan kelayakan kami dan bahwa akun Anda aman dari penggunaan tidak sah.

Kami juga melacak aktivitas Anda di platform untuk berbagai tujuan yang sah. Riwayat login, taruhan yang ditempatkan, saldo akun, dan transaksi pembayaran semuanya dicatat untuk keamanan akun, pencegahan penipuan, dan kepatuhan peraturan. Data ini memungkinkan kami untuk mendeteksi pola yang tidak biasa dan melindungi Anda dari akses tidak sah.

Informasi Pembayaran dan Verifikasi

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui layanan pembayaran kami yang didukung—termasuk DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet—kami tidak menyimpan detail kartu atau akun Anda secara langsung. Sebaliknya, kami bekerja sama dengan penyedia pembayaran terenkripsi yang menangani informasi sensitif tersebut. Kami hanya menerima konfirmasi bahwa transaksi telah berhasil diproses dan mencatat jumlah serta tanggal untuk catatan akun Anda.

Verifikasi Identitas pada sandboxel

Untuk memenuhi kebutuhan perlindungan dan kepatuhan, kami memerlukan verifikasi identitas Anda sebelum Anda dapat melakukan transaksi. Proses ini melibatkan pengiriman salinan KTP, paspor, atau dokumen identitas yang dikeluarkan pemerintah. Kami menyimpan dokumen-dokumen ini dengan enkripsi tingkat tinggi dan hanya mengaksesnya untuk tujuan verifikasi.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform sandboxel menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, mempertahankan sesi login Anda, dan memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan layanan kami. Sebagian besar cookie adalah cookie sesi yang dihapus otomatis ketika Anda menutup browser. Kami juga menggunakan cookie analitik untuk melacak tren penggunaan keseluruhan tanpa mengidentifikasi individu secara pribadi.

Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda. Jika Anda memilih untuk menonaktifkan cookie, beberapa fitur sandboxel mungkin tidak berfungsi dengan baik. Kami merekomendasikan untuk menjaga cookie aktif guna memastikan pengalaman yang lancar di seluruh platform kami.

Penyimpanan Data dan Lokasi Server

Data Anda disimpan di server yang mungkin berlokasi di luar Indonesia, meskipun kami mengambil langkah-langkah untuk melindunginya sesuai dengan standar hukum Indonesia. Kami menggunakan protokol keamanan berlapis yang mencakup firewalls, enkripsi end-to-end, dan monitoring akses 24/7. Tim kami secara berkala menguji sistem kami untuk menemukan dan memperbaiki kerentanan keamanan.

Hak Anda dan Hubungi Kami

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda dan meminta koreksi jika tidak akurat. Anda juga dapat meminta untuk menghapus akun Anda dan semua data terkait, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa informasi untuk memenuhi kewajiban hukum. Untuk melakukan permintaan ini, hubungi tim dukungan sandboxel kami melalui live chat di aplikasi atau website kami, atau kirim email ke alamat dukungan yang tercantum di situs kami.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran. Kami hanya membagikan data Anda dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan platform—seperti pemroses pembayaran, penyedia hosting, dan mitra analitik. Semua pihak ketiga ini mengikat untuk menjaga kerahasiaan data Anda sesuai dengan standar yang sama ketat yang kami terapkan secara internal.

Kebijakan privasi ini dapat berubah dari waktu ke waktu seiring dengan perkembangan teknologi dan peraturan. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan material melalui email atau melalui pemberitahuan di platform sandboxel. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan kami setelah perubahan kami terapkan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang diperbarui. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau kebijakan kami, kami mendorong Anda untuk menghubungi kami kapan saja. Tim kami siap menjawab pertanyaan Anda dengan jelas dan membantu Anda merasa percaya diri tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.